Dobrý den,
už několik dní se trápím s možností automatických šablon při odesílání dokumentů. Řešení jsem snad nalezl, ale potřeboval bych jej dotáhnout do zdárného konce.
1. V parametrech Mandanta pod tlačítkem Dodatek jsem si otevřel Jazykové dodatky - knihu a zde si vytvořil Text do e-mailu pro reklamační protokol ve formě HTML.
2. V nových formulářích v Dodacích listech jsem si vytvořil sestavu Reklamační protokol a k ní přiřadil parametr Export_TextForMail s hodnotou %TEXREKLAMACE% - ta odkazuje na výše uvedenou šablonu v knize Jazykové dodatky.
V tuto chvíli by vše mělo být nastaveno a fungovat.... ALE:
Označím si zákazníka, zvolím sestavu Reklamační protokol, otevře se mi náhled Reklamačního protokolu, zvolím ikonku odeslání emailem, vyberu Kontaktní osobu, potvrdím OK a otevře se mi okno Outlooku, kde vše je dobře vyplněno, akorát tělo emailu, které má obsahovat HTML verzi emailu ji otevře v textové podobě.
Existuje nějaký způsob, jak donutit spolupracovat K2 a Outlook tak, aby zobrazil editovaný html text?
Předem děkuji za vaše rady a podněty.